bji88 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি

ভূমিকা

bji88 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") bji88.one-এ আমাদের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন এমন প্রতিটি ব্যক্তির গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিটি সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করে যে আপনি bji88 ব্যবহার করলে আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে আমরা সেই তথ্য ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি, কার সাথে শেয়ার করতে পারি এবং আপনার নিজের ডেটার উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা bji88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মত হয়েছেন।

আমাদের গোপনীয়তার নীতি

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের আমাদের গেমিং ও পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানের সময় bji88 বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা যে তথ্যের বিভাগগুলি সংগ্রহ করি তা নীচে বর্ণনা করা হয়েছে:

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

bji88 আমরা সংগ্রহ করা ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি না পেয়ে এখানে তালিকাভুক্ত নয় এমন কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না:

• 1অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও প্রমাণীকরণ — আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও বজায় রাখতে, লগইনে আপনার পরিচয় যাচাই করতে, পাসওয়ার্ড রিসেট প্রক্রিয়া করতে এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস নিশ্চিত করতে।
• 2পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে করা জমা প্রক্রিয়া করতে, আপনার ব্যালেন্সে জয় জমা করতে এবং আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে।
• 3পরিচয় ও বয়স যাচাইকরণ — আপনি ২১+ বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন তা যাচাই করতে এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী সর্বোত্তম অনুশীলন অনুযায়ী KYC চেক পরিচালনা করতে।
• 4গ্রাহক সাপোর্ট — [email protected]এ জমা দেওয়া আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সাপোর্ট অনুরোধের উত্তর দিতে, মান নিশ্চিতকরণের জন্য যোগাযোগের ইতিহাসের রেকর্ড বজায় রাখতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সংক্রান্ত বিরোধ সমাধান করতে।
• 5দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ — bji88 দায়িত্বশীল গেমিং টুলকিটে নির্মিত সেশন ট্র্যাকিং, জমার সীমা প্রয়োগ ও প্যাটার্ন-সনাক্তকরণ ফিচারগুলি পরিচালনা করতে।
• 6জালিয়াতি ও নিরাপত্তা — অননুমোদিত অ্যাক্সেস, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার, বোনাস জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং এবং আমাদের শর্তাবলীতে বর্ণিত অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।

৩. আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

bji88 শুধুমাত্র যেখানে একটি বৈধ আইনি ভিত্তি বিদ্যমান সেখানে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমাদের প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের জন্য প্রযোজ্য আইনি ভিত্তিগুলি নিম্নরূপ:

• 📋চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও গ্রাহক সাপোর্ট সহ আমাদের শর্তাবলীর অধীনে আপনার প্রতি আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• ⚖️আইনি বাধ্যবাধকতা — মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা, বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা এবং নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে সাড়া দেওয়ার বাধ্যবাধকতা সহ প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য আমাদের প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• 🛡️বৈধ স্বার্থ — জালিয়াতি সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং পরিষেবা উন্নতির জন্য বেনামী বিশ্লেষণের জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার গোপনীয়তার অধিকার দ্বারা ওভাররাইড হয় না।
• ✉️সম্মতি — যেখানে আমরা আপনাকে bji88 বোনাস, নতুন গেম বা মৌসুমী অফার সম্পর্কে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাই, আমরা শুধুমাত্র নিবন্ধনে বা পরবর্তীতে আপনার অ্যাকাউন্ট পছন্দের মাধ্যমে দেওয়া আপনার স্পষ্ট অপ্ট-ইন সম্মতির ভিত্তিতে তা করি।

৪. আপনার তথ্য শেয়ার করা

bji88 তাদের নিজস্ব বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া, লেনদেন বা অন্যথায় স্থানান্তর করে না। আমরা নীচে বর্ণিত অপারেশনাল উদ্দেশ্যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় ভিত্তিতে নিম্নলিখিত বিভাগের তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করতে পারি:

৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bji88 আমাদের প্ল্যাটফর্মে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলি আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করতে এবং সেশনগুলির মধ্যে কিছু পছন্দ মনে রাখতে দেয়। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি তা নিম্নরূপ:

• 🍪অপরিহার্য কুকি — প্ল্যাটফর্মের কাজ করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এর মধ্যে সেশন প্রমাণীকরণ কুকি রয়েছে যা একটি সেশনের সময় আপনাকে লগইন রাখে এবং নিরাপত্তা কুকি যা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে সহায়তা করে।
• 📊বিশ্লেষণ কুকি — খেলোয়াড়রা কীভাবে bji88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং ব্যবহারকারীরা কোথায় অসুবিধার সম্মুখীন হন সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়।
• 🎯পছ ন্দ কুকি — আপনার পছন্দের ভাষা সেটিং ও ডিসপ্লে পছন্দের মতো আপনার ইন-প্ল্যাটফর্ম পছন্দগুলি মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, যাতে আপনাকে প্রতিবার প্ল্যাটফর্মে ফিরে এসে সেগুলি রিসেট করতে না হয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকি পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে bji88 প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

৬. ডেটা নিরাপত্তা

bji88 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোতে আপনার ডিভাইস ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

এই ব্যবস্থাগুলি সত্ত্বেও, ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। bji88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করতে প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করলেও আমরা নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৭. ডেটা ধারণ

bji88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ ধারণ করে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয়, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়। বিশেষভাবে: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা ও লেনদেনের রেকর্ড মানি লন্ডারিং বিরোধী রেকর্ড-রক্ষার প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়।

প্রযোজ্য ধারণ সময়কাল শেষ হলে, bji88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। যেখানে ডেটা মুছে ফেলার পরিবর্তে বেনামী করা হয়, এটি পরিসংখ্যান ও প্ল্যাটফর্ম উন্নতির উদ্দেশ্যে সমষ্টিগত আকারে ধারণ করা হতে পারে।

৮. আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অধিকার

bji88 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার সাথে সম্পর্কিত আপনার বেশ কয়েকটি অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে "Data Rights Request" বিষয় লাইন সহ [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• 1অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি bji88 আপনার সম্পর্কে যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার একটি কপি এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্যের অনুরোধ করার অধিকার রাখেন।
• 2সংশোধনের অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি অযথা বিলম্ব ছাড়াই আমাদের এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রাখেন।
• 3মুছে ফেলার অধিকার — আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি সংগ্রহের উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেছেন, বা যেখানে ডেটা বেআইনিভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছে।
• 4প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে (উদাহরণস্বরূপ, যেখানে আপনি আমাদের ধারণ করা ডেটার নির্ভুলতা বিতর্ক করেন), আপনি বিষয়টি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আপনার ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• 5আপত্তির অধিকার — যেখানে আমরা বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি, আপনি যেকোনো সময় সেই প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার রাখেন। যেখানে আপনি সরাসরি বিপণন উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করেন আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, "Data Rights Request" বিষয় সহ [email protected]এ ইমেইল করুন। আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে। ডেটা অধিকার অনুরোধ করার জন্য কোনো চার্জ নেই।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

bji88 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে সচেতনভাবে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস প্রতিরোধের জন্য বয়স যাচাইকরণের পদক্ষেপ রয়েছে।

১০. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

bji88 প্ল্যাটফর্মে বাহ্যিক তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক নেই। আপনি যদি bji88-ও খোলা আছে এমন একটি ডিভাইস ব্যবহার করার সময় নিজের উপায়ে কোনো বাহ্যিক সাইটে নেভিগেট করেন, তাহলে মনে রাখবেন যে bji88-এর বাহ্যিক ওয়েবসাইটগুলির কন্টেন্ট, গোপনীয়তা অনুশীলন বা নিরাপত্তা মানের উপর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।

১১. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

bji88 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা আমরা যে পরিষেবাগুলি প্রদান করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদান পরিবর্তন করা হলে, আপডেট করা নীতি একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা bji88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) ৫ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি: